KVKK & Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

HVT Launcher ve Lisans Hizmetleri

Son güncelleme: 1 Ekim 2026

Bu aydınlatma metni, HVT internet sitesi, HVT Launcher, kullanıcı hesapları, dijital satış kanalları ve lisans doğrulama süreçleri kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

KVKK kapsamında veri sorumlusu, Heavy Vehicles Turkey markasıyla faaliyet gösteren Emin Doğuş Güraksın’dır.

2. İşlenen kişisel veriler

Hangi verilerin işleneceği, kullandığınız hizmete ve gerçekleştirdiğiniz işleme göre değişebilir:

  • Kimlik ve hesap bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı, hesap ve üyelik durumu, T.C. kimlik numarası.

  • İletişim bilgileri: E-posta adresi, adres, il ve ilçe bilgileri, HVT ile yaptığınız iletişimlere ilişkin kayıtlar.

  • Sipariş ve lisans bilgileri: Sipariş ve satın alınan ürün bilgileri, lisans ve ürün erişim kayıtları, teslimat ve aktivasyon kayıtları, iade ve değişiklik kayıtları.

  • Ödeme ve fatura bilgileri: Ödeme ve tahsilat durumu, işlem numarası ve tarihi, tutar, iade bilgisi, fatura ve muhasebe kayıtları.

  • İşlem ve bilgi güvenliği verileri: IP adresi, oturum ve giriş kayıtları, işlem zamanı, kullanılan işletim sistemi ve uygulama sürümü, hata ve çökme kayıtları, uygulama günlükleri, güvenlik olayları ve çerez kayıtları.

  • Launcher ve cihaz verileri: Windows MachineGuid değeri, sistem sürücüsünün hacim/volume seri numarası, bu teknik bilgilerden oluşturulan HWID/cihaz kimliği ve lisans doğrulama için tutulan cihaz eşleştirme kayıtları.

  • Destek kayıtları: Destek talebiniz, HVT’ye gönderdiğiniz mesajlar ve sorunun çözümü için paylaştığınız bilgiler.

3. HVT Launcher ve cihaz kimliği (HWID)

HVT Launcher, lisansın ve kullanıcı hesabının yetkilendirilmiş cihazla eşleştirilmesi ve lisans güvenliğinin sağlanması amacıyla cihaz tanımlayıcıları kullanabilir. Bu kapsamda Launcher, Windows ortamında MachineGuid ve sistem sürücüsünün hacim seri numarası gibi teknik değerleri kullanarak bir HWID/cihaz kimliği oluşturabilir ve bunu hesap ve lisans kayıtlarıyla ilişkilendirebilir.

Bu teknik bilgiler lisans doğrulama ve güvenlik amacıyla kullanılır; kullanıcının fiziksel konumunu belirlemek amacı taşımaz. HWID, belirtilen amaçlar dışında kullanıcı profili oluşturmak veya farklı hizmetlerde kullanıcıyı izlemek amacıyla kullanılmaz.

Launcher, dijital ürünlerin indirilmesi, kurulması ve güncellenmesi, oyun/mod dizinlerine dosya yazılması ve lisans doğrulaması gibi teknik işlemler için Windows yönetici izni isteyebilir. Yönetici izninin kapsamı ve uygulamanın fiilen yaptığı işlemler bu açıklamayla uyumlu olmalıdır. HVT Launcher’ı yalnızca HVT’nin resmi web sitesinden veya bildirdiği resmi kanallardan indirmeniz önerilir.

4. T.C. kimlik numarası neden isteniyor?

HVT, kullanıcı hesabı ve lisansı satın alma işlemini yapan kişiyle eşleştirmek; sahte veya mükerrer hesapları ve lisansın yetkisiz kullanımını önlemek için kullanıcı bilgilerinin doğrulanmasını ister. Bu amaçla, HVT’nin doğrulama sürecinde gerekli olduğu ölçüde T.C. kimlik numarası işlenebilir.

Eksik, başkasına ait veya doğrulanamayan bilgiler hesabı, satın alan kişiyi ve lisansı güvenilir biçimde eşleştirmeyi engelleyebilir. Böyle bir durumda HVT, kimlik ve lisans doğrulaması tamamlanana kadar hesap açma veya lisans tanımlama işlemini gerçekleştiremeyebilir.

T.C. kimlik numarasının istenmesi ETBİS kaydı nedeniyle herkese yönelik genel bir yasal zorunluluk olarak açıklanmamaktadır. HVT bu veriyi zorunlu tutmadan önce, doğrulamanın daha az veriyle yapılıp yapılamayacağını ve T.C. kimlik numarasının bu süreç için gerekli ve ölçülü olup olmadığını değerlendirmelidir. Verinin istenmesi için gerçek amaç ve geçerli hukuki sebep kullanıcıya açıkça bildirilmelidir.

5. Kişisel verilerin işlenme amaçları

Kişisel verileriniz, ilgili olduğu ölçüde şu amaçlarla işlenebilir:

  • Üyelik ve kullanıcı hesabınızı oluşturmak ve yönetmek,

  • Satın alma işlemini yapan kişiyle lisans sahibini eşleştirmek,

  • Dijital ürün ve lisansları oluşturmak, teslim etmek, etkinleştirmek ve doğrulamak,

  • Lisansın yetkisiz kişiler veya cihazlar tarafından kullanılmasını, paylaşılmasını ya da devredilmesini önlemek,

  • Sahte veya mükerrer hesapları ve şüpheli işlemleri tespit etmek,

  • Launcher, hesap ve lisans güvenliğini sağlamak,

  • Sipariş, ödeme, iade, fatura ve muhasebe işlemlerini yürütmek,

  • Teknik hata ve güvenlik sorunlarını incelemek, destek taleplerini yanıtlamak,

  • Hukuki yükümlülükleri yerine getirmek ve yetkili kurumların usulüne uygun taleplerini karşılamak,

  • Olası uyuşmazlıklarda hakları tesis etmek, kullanmak ve korumak,

  • Açık rızanız bulunması hâlinde reklam, kampanya ve pazarlama faaliyetleri yürütmek.

6. Kişisel verilerin işlenmesinin hukuki sebepleri

Verileriniz, ilgili işlem bakımından KVKK’nın 5. maddesinde yer alan uygulanabilir işleme şartlarına dayanılarak işlenir. Somut sürece göre bunlar; sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olma, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi veya korunması, kanunda açıkça öngörülme ya da temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla HVT’nin meşru menfaati için gerekli olma şartları olabilir.

Her veri ve amaç için hangi hukuki sebebin uygulanacağı HVT’nin gerçek işleme süreçlerine göre belirlenmelidir. Bu aydınlatma metni tek başına açık rıza değildir. Açık rıza gereken bir işlem varsa, rıza bu metinden ayrı olarak alınır. KVKK, aydınlatmada veri sorumlusunun kimliğinin, amaçların, aktarım alıcılarının, toplama yönteminin ve hukuki sebebin açıklanmasını gerektirir.

7. Ödeme kartı bilgileri

Ödeme işlemleri banka, ödeme kuruluşu veya sanal POS altyapıları üzerinden gerçekleştirilebilir. HVT, ödeme sağlayıcısından sipariş/işlem numarası, ödeme durumu, tarih, tutar ve iade durumu gibi işlem sonuçlarını alıp sipariş, lisans teslimatı, muhasebe ve destek süreçlerinde kullanabilir.

HVT ödeme kartı bilgilerini kendi sistemlerinde saklamıyorsa, şu açıklama kullanılabilir:

HVT, kredi veya banka kartı numarası, son kullanma tarihi, CVV/CVC kodu ya da kart şifresi gibi ödeme kartı bilgilerini kendi sunucularında saklamaz. Kart bilgileri, ödeme işlemini gerçekleştiren ödeme sağlayıcısının altyapısında işlenir. Kullanılan ödeme sağlayıcılarının kimler olduğu ve veri aktarım süreçleri HVT’nin fiilî ödeme altyapısıyla uyumlu olmalıdır.

8. Kişisel verilerin aktarılması

Verileriniz, hizmetin yürütülmesi ve yukarıda açıklanan amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde şu alıcı gruplarına aktarılabilir:

  • Ödeme kuruluşları, sanal POS sağlayıcıları ve bankalar,

  • Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları,

  • Sunucu, hosting, bulut, veri merkezi ve teknik altyapı sağlayıcıları,

  • Launcher, lisans doğrulama, yazılım, e-posta ve teknik destek sağlayıcıları,

  • Hukuki danışmanlar ve yetkili temsilciler,

  • Kanunen yetkili kamu kurumları, mahkemeler ve diğer resmi merciler.

HWID ve cihaz eşleştirme kayıtları, lisans doğrulama altyapısının işletilmesi için gerekli olması hâlinde ilgili teknik hizmet sağlayıcılarına aktarılabilir. Yurt dışına aktarım yapılıyorsa, aktarım KVKK’nın güncel yurt dışına aktarım hükümlerine uygun olarak gerçekleştirilmelidir.

9. Kişisel verilerin toplanma yöntemi

Verileriniz; HVT web sitesi ve Launcher’daki kayıt ve sipariş formları, ödeme ekranları, kullanıcı ve lisans sistemleri, destek talepleri, e-posta ve diğer iletişim kanalları, çerezler, sunucu ve uygulama günlükleri ile teknik hata ve güvenlik kayıtları aracılığıyla toplanabilir.

Launcher, cihaz kimliği oluşturmak için gerekli teknik bilgileri Windows işletim sistemi üzerinden otomatik olarak elde edebilir.

10. Saklama süresi

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli süre boyunca ve uygulanabilir yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

HWID ve cihaz eşleştirme kayıtları, lisans ve hesap aktif olduğu sürece; ayrıca lisans güvenliği, teknik destek, uyuşmazlıkların çözümü veya hukuki yükümlülükler bakımından gerekli olduğu ölçüde saklanabilir. Saklama amacı ortadan kalktığında veriler, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

11. Çerezler

Web sitesinde zorunlu işlevlerin çalışması ve güvenliğin sağlanması için gerekli çerezler kullanılabilir. Analiz, reklam veya pazarlama çerezleri için gerekli olduğu durumlarda tercihiniz veya açık rızanız alınır. Tercihlerinizi tarayıcınızdan veya web sitesinde sunulan çerez tercih alanından yönetebilirsiniz.

12. KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında HVT’ye başvurarak:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep edebilir,

  • İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenebilir,

  • Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenebilir,

  • Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteyebilir,

  • Kanundaki şartlar çerçevesinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteyebilir,

  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep edebilir,

  • Münhasıran otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucunda aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz edebilir,

  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.

13. Başvuru yöntemi

KVKK kapsamındaki başvurularınızı, kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgi ve belgelerle birlikte sitemizin destek bölümünden yazılı bir bilet oluşturabilirsiniz. Başvurunuzda adınızı ve soyadınızı, size ulaşılabilecek iletişim bilgilerini, talebinizin konusunu ve talebinize ilişkin açıklamaları belirtin. Başvurularınız KVKK ve ilgili mevzuattaki usul ve süreler çerçevesinde değerlendirilir.

Üyeler için kısa açıklama

T.C. kimlik numaram neden isteniyor?
HVT Launcher’da satın alma işlemini yapan kişiyle lisans sahibini eşleştirmek, lisansın yetkisiz kullanımını ve sahte veya mükerrer hesapları önlemek için hesap ve lisans doğrulaması yapıyoruz. Doğrulama bilgileriniz bu amaçlar ve Aydınlatma Metni’nde belirtilen diğer geçerli amaçlarla sınırlı olarak işlenir. Bilgiler eksik, başka bir kişiye ait veya doğrulanamıyorsa lisansı doğru kullanıcıya tanımlamak mümkün olmayabilir ve kayıt işlemi tamamlanamayabilir. T.C. kimlik numarasının neden ve nasıl işlendiğini, verilerin kimlere aktarılabileceğini ve haklarınızı yukarıdaki bölümlerde bulabilirsiniz.

14. Metnin güncellenmesi

HVT’nin hizmetlerinde, teknik altyapısında veya kişisel veri işleme süreçlerinde değişiklik olması hâlinde bu metin güncellenebilir. Güncel metin HVT internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Yayımdan önce kontrol edin: Resmi veri sorumlusu unvanını köşeli parantezli alana yazın; MachineGuid/HWID toplama, yönetici izni, ödeme kartı verilerinin tutulmaması, hizmet sağlayıcılara aktarım ve saklama süreleri açıklamalarını Launcher’ın gerçek teknik işleyişiyle karşılaştırın. Metinde yer alan bu açıklamalar uygulamanın fiilen yaptıklarını yansıtmalıdır.